Hier finden Sie häufige Fragen zu der Zertifikatsübersicht, die wir Ansprechpersonen eines SuperNurse App-Pflegeteams zum 10. eines jeden Monats verschicken. Generelle Informationen zu der Zertifikatsübersicht finden Sie
hier.
Tauchen ausgeschiedene Mitarbeitende in der Zertifikatsübersicht auf?
Nein, nur Mitarbeitende, die zum Zeitpunkt des Anforderns der Zertifikatsübersicht Teil des SuperNurse App-Pflegeteams sind, tauchen in den Berichten der Zertifikatsübersicht auf. Sobald Mitarbeitende aus dem Unternehmen ausscheiden, werden sie nicht mehr in künftigen Übersichten geführt.
Erhalte ich die Zertifikatsübersicht regelmäßig?
Ja, die Zertifikatsübersicht wird allen dafür freigeschalteten Ansprechpersonen quartalsweise per E-Mail zugeschickt.
Lassen sich die Berichte quartalsweise nur einmalig anfordern?
Nein, Sie können jederzeit und auch mehrmals die Berichte aus der E-Mail mit der Zertifikatsübersicht anfordern. Ihnen wird immer der aktuelle Stand des Berichts anschließend per E-Mail zugestellt.
Wie aktuell ist der Bericht jeweils?
Der angeforderte Bericht wird in Echtzeit aktuell erstellt.
Was bedeutet "n. v." auf der Zertifikatsübersicht?
Die Abkürzung "n. v." steht für "nicht vorhanden" und taucht auf, falls Mitarbeitende in dem jeweiligen Zeitraum noch nicht Teil des App-Pflegeteams waren.
Sollten Mitarbeitende zwar Teil des App-Pflegeteams gewesen sein, jedoch das jeweilige Zertifikat nicht für Sie freigegeben haben, ist die jeweilige Zelle leer.
Was passiert mit den Einzelzertifikaten meiner Mitarbeitenden?
Aktuell haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, die Einzelzertifikate Ihrer Mitarbeitenden zu empfangen. Wir empfehlen Ihnen, eine
dedizierte E-Mail-Adresse für Einzelzertifikate einzurichten. Perspektivisch möchten wir Ihnen die Einzelzertifikate aber auch auf einem komfortablen Weg zukommen lassen. Sobald es soweit ist, werden wir Sie informieren.
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