Mein Team-Code funktioniert nicht / Ich kann mich nicht mit meinem Team verbinden...
Manchmal kommt es vor, dass die Verbindung zum Team über den Team-Code nicht klappt. Das kann verschiedene Gründe haben. Bitte prüfe die folgenden Punkte:
- Stabile Internetverbindung: Stelle sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist. Probiere es ggf. zu Hause noch einmal im WLAN.
- Team-Code kontrollieren: Hast du dich vielleicht vertippt? Schließe die Lern-App, überprüfe den Code sorgfältig, öffne die App erneut und gib den Team-Code erneut ein.
- Groß- und Kleinschreibung: Das macht hier keinen Unterschied. Vielleicht hast du ein großes "i" als kleines "L" eingegeben?
Solltest du weiterhin Probleme haben, hilft dir das SuperNurse Team gerne weiter. Wende dich einfach an unseren Kundenservice per E-Mail:
service@supernurse.eu oder telefonisch: +49 2159 533 9540
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